Nosotros administramossu tecnología.Usted administrasu negocio.
Somos el equipo responsable de que su infraestructura, soporte y seguridad funcionen como un solo sistema. 14 años manteniendo operativas a clínicas y empresas en Quito.
B360®
Su negocio, en el centro
Comprender
Conocemos su negocio, sus procesos y sus prioridades antes de hablar de tecnología.
14 añosgestionando la tecnología de empresas
Semanalvisita presencial de nuestro equipo técnico
Continuomonitoreo de su red y servidores
80 %de los casos resueltos desde el callcenter
Empresas que han confiado en nuestro trabajo
El problema
¿Quién es realmente responsable de la tecnología de su empresa?
Muchas organizaciones funcionan con varios proveedores independientes.
RedesUn proveedor
CámarasOtro proveedor
ServidoresOtro especialista
Soporte técnicoUn técnico para emergencias
Internet y comunicacionesOtro proveedor más
Cuando ocurre una falla crítica, todos revisan su parte, pero nadie administra el ecosistema completo.
La solución
Bits and Bytes centraliza la gestión tecnológica bajo una sola estrategia.
- Un responsable
- Un proceso
- Niveles de servicio definidos
- Una estrategia tecnológica
Método B360®
Una visión completa de su tecnología.
B360® es nuestra metodología de gestión tecnológica integral: un ciclo continuo que gira alrededor de su negocio y que nuestro equipo mantiene en movimiento.
- 1
Comprender
Conocemos su negocio, sus procesos y sus prioridades antes de hablar de tecnología. - 2
Diagnosticar
Levantamos infraestructura, servicios, riesgos y necesidades reales. - 3
Organizar
Documentamos inventarios, mapas de red, accesos autorizados y responsables. - 4
Estandarizar
Aplicamos buenas prácticas y políticas en toda la operación tecnológica. - 5
Operar
Soporte remoto y presencial, visitas semanales y monitoreo continuo. - 6
Evolucionar
Informes, mejoras y proyectos alineados al crecimiento de su negocio.
Al evolucionar, el ciclo vuelve a comprender su negocio con información nueva. Conocer el método B360®
Soluciones
Un equipo. Toda su tecnología.
Soporte y Help Desk
Atención remota y presencial, resolución de incidentes y asistencia a usuarios.Ver soporteInfraestructura y redes
Cableado estructurado, Wi-Fi, switching, routing y data center.Ver infraestructuraServidores y cloud
Servidores físicos y virtuales, correo corporativo y dominios.Ver servidoresCiberseguridad
Firewall, VPN, segmentación, protección de equipos y políticas.Ver ciberseguridadBackup y continuidad
Respaldos, copias externas, recuperación y planes de continuidad.Ver backup y continuidadSeguridad electrónica
Cámaras, control de accesos, alarmas, detección de incendios, domótica y motores de garaje.Ver seguridad electrónicaComunicaciones
Telefonía IP, videoconferencia y colaboración empresarial.Ver comunicacionesProyectos tecnológicos
Diseño, implementación y construcción especializada de espacios.Ver proyectosExperiencia comprobada
Proyectos para clínicas y empresas en Quito.
El sector salud no puede detenerse. Por eso confían en nosotros centros médicos que necesitan tecnología disponible todos los días.
Disponibilidad, últimos 30 díasVista de ejemplo
Servidor principalEn línea
Respaldo nocturnoVerificado
Enlace de internetEstable
Medilaser
Data center, central telefónica e infraestructura para quirófano y consultorios.
CT Láser
Adecuación de espacios con red, cableado y tecnología lista para operar.
La Vie
Infraestructura tecnológica para áreas de atención y hospitalización.Calculadora
¿Cuánto le cuesta una hora sin sistema?
Cuando la tecnología se detiene, su equipo sigue cobrando y sus clientes o pacientes siguen esperando. Calcule una estimación de lo que pierde su empresa.
Pérdida estimada por hora$0
Al mes$0
Al año$0
Estimación referencial: no incluye datos perdidos, multas, reputación ni horas extra para recuperar el trabajo.
Quiero reducir este riesgo12
Guía gratuita
12 riesgos tecnológicos que pueden detener su clínica o empresa
Revise en menos de 10 minutos dónde puede fallar su tecnología y qué hacer con cada punto.
Compare
Mucho más que contratar un técnico.
| Modelo tradicional | Outsourcing B360® | |
|---|---|---|
| Equipo | Una persona | Equipo multidisciplinario |
| Conocimiento | Concentrado en una persona | Documentación compartida |
| Continuidad | Depende de un técnico | Servicio continuo |
| Enfoque | Atención reactiva | Gestión preventiva |
| Especialidad | Limitada | Especialistas por tecnología |
| Proveedores | Separados | Administración integral |
| Medición | Sin métricas | Niveles de servicio e indicadores |
B360® no reemplaza solamente a un técnico: amplía la capacidad tecnológica de su empresa. Evaluar mi empresa
Cómo comenzamos
Empezar es sencillo.
- 1
Conversamos
Conocemos su empresa y sus principales necesidades. - 2
Diagnosticamos
Revisamos la infraestructura, la operación y los riesgos tecnológicos. - 3
Diseñamos el plan
Definimos prioridades, responsabilidades, niveles de servicio y estrategia. - 4
Tomamos el control
Documentamos y comenzamos la administración tecnológica.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de empezar.
¿Qué incluye el outsourcing tecnológico B360®?
Soporte a usuarios por callcenter, remoto y en sitio, visitas presenciales semanales, monitoreo continuo, mantenimiento preventivo y la administración de su red, servidores y seguridad. El alcance exacto se define en el diagnóstico.
¿Qué pasa si tenemos una emergencia?
Usted se comunica con nuestro callcenter: resolvemos la mayoría de los casos de forma remota y, si hace falta, enviamos un técnico a su oficina.
¿Nuestra empresa queda dependiendo de ustedes?
No. Documentamos su infraestructura: inventario, accesos y diagramas quedan a nombre de su empresa.
¿Trabajan con clínicas y también con otras empresas?
Sí. Tenemos experiencia en el sector salud y atendemos oficinas, pymes y empresas con varias sedes; el plan se ajusta al número de usuarios y equipos.
¿Cuánto cuesta?
Depende de usuarios, equipos, sedes y nivel de servicio. Por eso empezamos con un diagnóstico gratuito y le entregamos una propuesta con un valor mensual fijo.
Diagnóstico B360® gratuito
¿Qué tan preparada está su infraestructura tecnológica?
Solicite una conversación inicial con nuestro equipo y conozca cómo B360® puede ayudar a organizar, proteger y administrar la tecnología de su empresa.
- Revisión de red, equipos y servidores
- Riesgos de seguridad y respaldos
- Recomendaciones priorizadas
Solicite su diagnóstico
Le respondemos en horario laboral.
La tecnología de su empresa necesita un responsable.
No espere a que el próximo incidente revele qué parte de su infraestructura no estaba preparada. Conozca el estado actual de su tecnología y construyamos juntos un plan de mejora.
