Tu departamento de sistemas,
sin tener que contratarlo
Desde hace 14 años mantenemos operativa la tecnología de empresas en Quito: visitas presenciales semanales, monitoreo continuo y un callcenter propio que responde cuando lo necesitas.
Soporte · Redes y servidores · Seguridad electrónica · Continuidad de negocio
Empresas y clínicas que confían en nosotros
La tecnología solo se nota cuando falla
Y cuando falla, se detiene la facturación, la atención a clientes y el trabajo de todo tu equipo.
“El técnico se fue y nadie tiene las contraseñas.”
Toda la información de tu red depende de una sola persona y no está documentada.
“El internet y la red se caen y nadie sabe por qué.”
Se apagan incendios, pero la causa de fondo nunca se corrige.
“Las cámaras no grabaron justo cuando las necesitábamos.”
Nadie revisa la seguridad electrónica hasta que ya es tarde.
“Pagamos soporte por cada visita y nada se previene.”
Los costos son impredecibles y los problemas se repiten.
Outsourcing B360®: gestión integral de tu tecnología
No esperamos a que algo falle. Con B360® tomamos el control de toda tu operación tecnológica en un ciclo continuo, con un equipo de técnicos e ingenieros que conoce tu empresa.
Diagnóstico
Levantamos el estado real de equipos, red y riesgos.
Documentación
Inventario, accesos y diagramas quedan a nombre de tu empresa.
Soporte
Callcenter, soporte remoto y visitas semanales.
Infraestructura
Redes, servidores, cableado y WiFi en orden.
Seguridad
Protección de datos, cámaras y control de acceso.
Monitoreo
Vigilamos tu red y servidores de forma continua.
Mejora continua
Informes y recomendaciones para crecer sin sorpresas.
Todo lo que tu empresa necesita, con un solo proveedor
Outsourcing TI y mesa de ayuda
Soporte a usuarios por callcenter, remoto y en sitio, con visitas semanales programadas.
Ver outsourcing →Redes y cableado estructurado
Diseño, instalación y administración de redes cableadas y WiFi empresarial.
Ver redes →Servidores y respaldos
Administración de servidores, correos corporativos y copias de seguridad.
Ver servidores →Seguridad electrónica
Instalación y mantenimiento de cámaras, videovigilancia y control de acceso.
Ver seguridad →Continuidad de negocio
Planes para que tu operación siga funcionando ante fallas, cortes o incidentes.
Cotizar →Mantenimiento de equipos
Mantenimiento preventivo y correctivo de computadoras, impresoras y periféricos.
Ver soporte →¿Contratar un técnico o tercerizar con B360®?
| Técnico interno | Outsourcing B360® | |
|---|---|---|
| Costo | Sueldo, beneficios de ley, capacitación y reemplazos | Un pago mensual fijo y predecible |
| Conocimiento | Una sola persona y un solo perfil | Equipo de técnicos e ingenieros especializados |
| Vacaciones o renuncia | La empresa queda sin soporte | El servicio continúa sin interrupciones |
| Documentación | Suele quedar en la cabeza del técnico | Documentada y entregada a tu empresa |
| Prevención | Se atiende lo urgente | Monitoreo continuo y mantenimiento preventivo |
En 4 pasos tu tecnología queda en buenas manos
Diagnóstico gratuito
Visitamos tu empresa y revisamos equipos, red y riesgos.
Propuesta a tu medida
Un plan según tus usuarios, equipos y horarios.
Puesta en orden
Documentamos todo y corregimos lo crítico primero.
Acompañamiento continuo
Visitas semanales, callcenter y monitoreo permanente.
Proyectos para clínicas y empresas en Quito
El sector salud no puede detenerse. Por eso confían en nosotros centros médicos que necesitan tecnología disponible todos los días.
Lo que nos preguntan antes de empezar
¿Qué incluye el outsourcing de TI B360®?
Soporte a usuarios por callcenter, remoto y en sitio, visitas presenciales semanales, monitoreo continuo, mantenimiento preventivo y la administración de tu red y servidores. El alcance exacto se define según el diagnóstico.
¿Qué pasa si tengo una emergencia?
Llamas a nuestro callcenter: resolvemos la mayoría de los casos de forma remota desde el callcenter y, si hace falta, enviamos un técnico a tu oficina.
¿Me quedo dependiendo de ustedes?
No. Parte del servicio es documentar tu infraestructura: inventario, accesos y diagramas quedan a nombre de tu empresa.
¿Trabajan con empresas pequeñas?
Sí. Atendemos desde oficinas y pymes hasta clínicas y empresas con varias sedes; el plan se ajusta al número de usuarios y equipos.
¿También instalan cámaras y control de acceso?
Sí. Diseñamos, instalamos y mantenemos sistemas de seguridad electrónica como parte del servicio o como proyecto independiente.
Conoce el estado real de tu tecnología
Un ingeniero revisa tu infraestructura y te entrega un informe con riesgos y prioridades, sin compromiso.
- Revisión de red, equipos y servidores
- Riesgos de seguridad y respaldos
- Recomendaciones priorizadas
WhatsApp / teléfono: 098 182 8200
Correo: info@mybitsandbytes.net
Oficina: Mariana de Jesús y Antonio de Ulloa N31-246, Edif. Ángel Morán, Of. 204, Quito
Solicita tu diagnóstico
Te respondemos en horario laboral.
