Outsourcing tecnológico B360® · Quito, Ecuador

Nosotros administramos su tecnología.
Usted administra su negocio.

Somos el equipo responsable de que su infraestructura, soporte y seguridad funcionen como un solo sistema. 14 años manteniendo operativas a clínicas y empresas en Quito.

Tecnología que funciona. Empresas que no se detienen.

14añosgestionando la tecnología de empresas
Semanalvisita presencial de nuestro equipo técnico
Continuomonitoreo de su red y servidores
80%de los casos resueltos desde el callcenter

Empresas que han confiado en nuestro trabajo

Medilaser CT Láser Clínica de la Mujer La Vie Axxis Femmescan Santas Alitas Smoke House
El problema

¿Quién es realmente responsable de la tecnología de su empresa?

Muchas organizaciones funcionan con varios proveedores independientes.

RedesUn proveedor
CámarasOtro proveedor
ServidoresOtro especialista
Soporte técnicoUn técnico para emergencias
Internet y comunicacionesOtro proveedor más

Cuando ocurre una falla crítica, todos revisan su parte, pero nadie administra el ecosistema completo.

La solución

Bits and Bytes centraliza la gestión tecnológica bajo una sola estrategia

Un responsable
Un proceso
Niveles de servicio definidos
Una estrategia tecnológica
Método B360®

Una visión completa de su tecnología

B360® es nuestra metodología de gestión tecnológica integral: un ciclo continuo que gira alrededor de su negocio y que nuestro equipo mantiene en movimiento.

En el centroEl negocio del cliente
01

Comprender

Conocemos su negocio, sus procesos y sus prioridades antes de hablar de tecnología.

02

Diagnosticar

Levantamos infraestructura, servicios, riesgos y necesidades reales.

03

Organizar

Documentamos inventarios, mapas de red, accesos autorizados y responsables.

04

Estandarizar

Aplicamos buenas prácticas y políticas en toda la operación tecnológica.

05

Operar

Soporte remoto y presencial, visitas semanales y monitoreo continuo.

06

Evolucionar

Informes, mejoras y proyectos alineados al crecimiento de su negocio.

Conocer el método B360®

Calculadora

¿Cuánto le cuesta una hora sin sistema?

Cuando la tecnología se detiene, su equipo sigue cobrando y sus clientes o pacientes siguen esperando. Calcule una estimación de lo que pierde su empresa.

Pérdida estimada por hora

$0
Al mes$0
Al año$0

Estimación referencial: no incluye datos perdidos, multas, reputación ni horas extra para recuperar el trabajo.

Quiero reducir este riesgo
12
Guía gratuita

12 riesgos tecnológicos que pueden detener su clínica o empresa

Revise en menos de 10 minutos dónde puede fallar su tecnología y qué hacer con cada punto.

Descargar la guía
Compare

Mucho más que contratar un técnico

Modelo tradicionalOutsourcing B360®
EquipoUna personaEquipo multidisciplinario
ConocimientoConcentrado en una personaDocumentación compartida
ContinuidadDepende de un técnicoServicio continuo
EnfoqueAtención reactivaGestión preventiva
EspecialidadLimitadaEspecialistas por tecnología
ProveedoresSeparadosAdministración integral
MediciónSin métricasNiveles de servicio e indicadores

B360® no reemplaza solamente a un técnico: amplía la capacidad tecnológica de su empresa.

Evaluar mi empresa

Cómo comenzamos

Empezar es sencillo

1

Conversamos

Conocemos su empresa y sus principales necesidades.

2

Diagnosticamos

Revisamos la infraestructura, la operación y los riesgos tecnológicos.

3

Diseñamos el plan

Definimos prioridades, responsabilidades, niveles de servicio y estrategia.

4

Tomamos el control

Documentamos y comenzamos la administración tecnológica.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de empezar

¿Qué incluye el outsourcing tecnológico B360®?

Soporte a usuarios por callcenter, remoto y en sitio, visitas presenciales semanales, monitoreo continuo, mantenimiento preventivo y la administración de su red, servidores y seguridad. El alcance exacto se define en el diagnóstico.

¿Qué pasa si tenemos una emergencia?

Usted se comunica con nuestro callcenter: resolvemos la mayoría de los casos de forma remota y, si hace falta, enviamos un técnico a su oficina.

¿Nuestra empresa queda dependiendo de ustedes?

No. Documentamos su infraestructura: inventario, accesos y diagramas quedan a nombre de su empresa.

¿Trabajan con clínicas y también con otras empresas?

Sí. Tenemos experiencia en el sector salud y atendemos oficinas, pymes y empresas con varias sedes; el plan se ajusta al número de usuarios y equipos.

¿Cuánto cuesta?

Depende de usuarios, equipos, sedes y nivel de servicio. Por eso empezamos con un diagnóstico gratuito y le entregamos una propuesta con un valor mensual fijo.

Diagnóstico B360® gratuito

¿Qué tan preparada está su infraestructura tecnológica?

Solicite una conversación inicial con nuestro equipo y conozca cómo B360® puede ayudar a organizar, proteger y administrar la tecnología de su empresa.

  • Revisión de red, equipos y servidores
  • Riesgos de seguridad y respaldos
  • Recomendaciones priorizadas

WhatsApp / teléfono: 098 182 8200

Correo: info@mybitsandbytes.net

Oficina: Mariana de Jesús y Antonio de Ulloa N31-246, Edif. Ángel Morán, Of. 204, Quito

Solicite su diagnóstico

Le respondemos en horario laboral.

    La tecnología de su empresa necesita un responsable

    No espere a que el próximo incidente revele qué parte de su infraestructura no estaba preparada. Conozca el estado actual de su tecnología y construyamos juntos un plan de mejora.

    ¿Hablamos?