Transforma tu negocio con soluciones IT personalizadas y adaptables. Nuestra estrategia te permitirá tomar el control de tu tecnología y alcanzar tus objetivos.
OUTSOURSING
Nuestra estrategia de OUTSOURCING te permitirá tomar el control de tu tecnología y alcanzar tus objetivos.
El Outsourcing de IT, le permite a su empresa acceder a un equipo de profesionales en informática capaces de analizar, ejecutar y apoyar las labores de soporte, mantenimiento, Infraestructura, seguridad electrónica, etc. tanto en el día a día como en sus proyectos.
¿QUÉ BENEFICIOS ADQUIERE AL CONTRATARNOS?
Es muy importante trazar objetivos simples que nos ayuden culminar nuestra misión dentro del proyecto digital
QUE ESPERAR
DE NOSOTROS
GARANTÍA
CALIDAD
EXPERIENCIA
LÍNEA DE SOPORTE
Simpre tendremos alguien pendiente de su requerimiento.
CALLCENTER
Se recibe la llamada, se valida al cliente, se toma todos los datos del contacto y del equipo afectado. Se asigna a un técnico de acuerdo al horario y nivel se servicio.
SOPORTE REMOTO
Nuestro personal especializado asignado, devuelve la llamada al contacto y realiza el soporte de manera remota.
NIVEL DE SOPORTE
Si el problema no pudiera ser solucionado por nivel 1 de soporte, este escala inmediatamente el caso al nivel 2, un especialista atenderá su caso en cuestión de minutos.
CALLCENTER
Se recibe la llamada, se valida al cliente, se toma todos los datos del contacto y del equipo afectado. Se asigna a un técnico de acuerdo al horario y nivel se servicio.
CON NUESTRO TRABAJO
podrás dividir las tareas y trabajar a la vez para crear un proyecto impactanteSERVICIOS ADICIONALES
NUESTROS CLIENTES
